GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel
Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Adınız] (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından toplanan, kullanılan, saklanan ve korunan kişisel verilerinize ilişkin uygulamaları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirket olarak, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Şirketimiz, çeşitli yollarla kişisel bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler veya Şirketimizin web sitesi, mobil uygulamaları, ürün ve hizmetlerimiz aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler olabilir. Toplanabilecek bilgiler şunları içerir:
- İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri,
- Adres, IP adresi, cihaz bilgileri gibi iletişim bilgileri,
- Web sitemizi veya mobil uygulamalarımızı kullanım bilgileriniz,
- Müşteri hizmetleri talepleriniz ve geri bildirimleriniz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek,
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini yönetmek,
- Şirket içi analiz ve araştırma faaliyetlerinde bulunmak,
- Size özelleştirilmiş hizmetler ve içerikler sunmak,
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek (sadece onay vermeniz halinde),
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu teknolojiler sayesinde, kullanım alışkanlıklarınızı analiz edebilir, size daha ilgili içerikler sunabiliriz. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Şirket, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken, gizliliğinizi korumaya özen gösterir. Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle,
- Yasal düzenlemeler ve mahkeme kararları doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Müşteri memnuniyeti ve pazarlama faaliyetleri için işbirliği yapılan üçüncü taraflarla (onay vermeniz halinde).
6. Bilgilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya ifşasına karşı korunmasını sağlamak amacıyla en yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak hareket ediyoruz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanacaktır. Bu sürelerin sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar doğrultusunda, kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletebilirsiniz. Bu talepler şunları içerir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemlerin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin otomatik sistemler tarafından analiz edilmesi suretiyle ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi halinde zararlarınızın giderilmesini talep etme.
9. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir ve değiştirebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayımlanacak ve geçerlilik kazanacaktır. Politika değişikliklerini takip etmeniz önerilir.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya talepleriniz varsa, lütfen [Şirket İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçin.
[Şirket Adınız], kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir ve bu doğrultuda en yüksek standartlarda hizmet sunmaya devam eder.